【法恩莎卫浴】法恩莎卫浴黄聪艺:消费理念及消费习惯决定市场的发展

    法恩莎卫浴黄聪艺:消费理念及消费习惯决定市场的发展

采访嘉宾：法恩莎卫浴重庆地区总经理黄聪艺：中国家居行业发展已有30年，在这期间消费行为也在发生变化，由最初的居住追求上升到生活享受，对于家居的需求更是从单一升级到多样、个性、品位与享受，人的色彩更加凸显，有人把这个时期定义为生活方式时代。那么您认为现阶段消费者的消费行为有哪些显著特点？

【黄聪艺】：从注重产品的外观、关注产品价格到更注重产品的环保性、功能的实用性，使用的舒适性以及商家的服务态度。

【记者】：针对消费行为的变化和生活方式时代的到来，您认为家居企业应该如何应变？您的企业又是怎样做的？

【黄聪艺】：家居企业要顺应消费者的消费特点，才能适合市场变化。重庆法恩莎从公司理念到产品都在适应现阶段消费者的变化，更关注产品的环保、实用与艺术的结合，同时注重公司内部的管理培训，提升员工的服务理念及服务水平。

【记者】：我们看到在消费行为发生深刻变化的今天，许多家居企业也在实现自我升级与进化，大家居理念正悄然流行。您如何看待大家居这一概念与趋势？

【黄聪艺】：大家居是将来的行业必然趋势，这是消费者的消费理念及消费习惯所决定的。随着消费者的工作节奏加快，消费者更倾向于一次性一站式购买。商家和企业为适应消费者的消费需求，也就必须往大家居的方向融合。

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